Southern California Gas Company: The rep put me on hold supposedly to get a mana...
Southern California Gas Company отзыв клиента от пользователя GetHuman ~michele из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~michele
GetHuman:~michele - можете ли вы сообщить другим Southern California Gas Company нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~michele:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Southern California Gas Company, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Southern California Gas Company проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~michele список распространенных проблем Southern California Gas Company)
~michele:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~michele отзыв о Southern California Gas Company обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Southern California Gas Company сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~michele:The rep put me on hold supposedly to get a manager since she could not help. At time, did she advise how long I would have to wait* I had to listen to a recording about how busy all sales rep were. I was a good customer while living in Inglewood, Ca but I don't understand why I have to pay for gas I did not use since I moved in June of last year and I was just billed on Feb *th of ****! The rep blamed me for not calling in when I DID BECAUSE THE GAS SHOULD HAVE BEEN TURNED OFF AT THE END OF JUNE ****. I'm very upset
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Southern California Gas Company. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Southern California Gas Company проблеме?
~michele:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~michele:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Southern California Gas Company быстро и эффективно решить вашу проблему?
~michele:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Southern California Gas Company клиентов?
~michele:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Southern California Gas Company знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~michele взяты из его Southern California Gas Company проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.