Southwest Airlines: Gave up at **:** am after ** minutes hold recor...
Southwest Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Frustrated из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Frustrated
GetHuman:~Frustrated - можете ли вы сообщить другим Southwest Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Frustrated :Yes. Это было morning, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Southwest Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Southwest Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Frustrated список распространенных проблем Southwest Airlines)
~Frustrated :«Flight delayed» - вот почему я пытался to call.
~Frustrated отзыв о Southwest Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Southwest Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Frustrated :Gave up at **:** am after ** minutes hold recordings. Was not offered the "we'll call you back" option at any time. I was rebooked after a cancelled flight for ** hours later. Couldn't wait that long and justify the two hotel nights so I bought another flight. Now it is impossible to reach Southwest to cancel the first one.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Southwest Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Southwest Airlines проблеме?
~Frustrated :Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Frustrated :Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Southwest Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Frustrated :Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Southwest Airlines клиентов?
~Frustrated :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Southwest Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Frustrated взяты из его Southwest Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.