Southwest Airlines: I tried to explain to a CS agent that I had rec...

Southwest Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~po'd rrm из ноябрь 19-го, 2017

Фон на случай ~po'd rrm

GetHuman:~po'd rrm - можете ли вы сообщить другим Southwest Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~po'd rrm:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Southwest Airlines, и если да, то как?
~po'd rrm:Я использовал номер 800-435-9792, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Southwest Airlines, на которой я был:Southwest Airlines Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Southwest Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~po'd rrm список распространенных проблем Southwest Airlines)
~po'd rrm:«Baggage problem» - вот почему я пытался to call.

~po'd rrm отзыв о Southwest Airlines обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Southwest Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~po'd rrm:I tried to explain to a CS agent that I had received a promotional flyer in the mail that I didn't quite make the A list this year (had ** one way) and the promotion was to earn A-list status I needed to go to: southwest.com*alistpromo and follow the conditions set forth in the flyer. There is no such web site and the frustrating part was the customer service number given *** ***-**** by the CS agent has been busy for over ** minutes. I am thinking this is some kind of scam even for someone that has been in Rapid Rewards and flying SWA for over ** years.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Southwest Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Southwest Airlines проблеме?
~po'd rrm:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~po'd rrm:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Southwest Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~po'd rrm:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Southwest Airlines клиентов?
~po'd rrm:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Southwest Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~po'd rrm взяты из его Southwest Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.

Southwest Airlines

2.23 из 5 звезд | 749 отзывы

~po'd rrm Southwest Airlines отзыв

Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
4 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Southwest Airlines, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Southwest Airlines.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!