Southwest Airlines: Waited over * hours and no live person. Trying...
Southwest Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-316247 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай GetHuman-316247
GetHuman:GetHuman-316247 - можете ли вы сообщить другим Southwest Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-316247:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Southwest Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Southwest Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-316247 список распространенных проблем Southwest Airlines)
GetHuman-316247:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-316247 отзыв о Southwest Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Southwest Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-316247:Waited over * hours and no live person. Trying to change flight because they restricted changing it online and needed to speak to someone live. Very bad customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Southwest Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Southwest Airlines проблеме?
GetHuman-316247:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-316247:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Southwest Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-316247:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Southwest Airlines клиентов?
GetHuman-316247:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Southwest Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-316247 взяты из его Southwest Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.