Spiegel: I called four times, was put on hold, and then...
Spiegel отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Angry из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай ~Angry
GetHuman:~Angry - можете ли вы сообщить другим Spiegel нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Angry:Yes I can. Это было middle of the night, октябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Spiegel, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Spiegel проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Angry список распространенных проблем Spiegel)
~Angry:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~Angry отзыв о Spiegel обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Spiegel сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Angry:I called four times, was put on hold, and then was disconnected. They sent the wrong items, and never refunded my money. I have been trying to get a refund for over six months, and still have not received it. Do not buy from this company.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Spiegel. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Spiegel проблеме?
~Angry:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Angry:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Spiegel быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Angry:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Spiegel клиентов?
~Angry:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Spiegel знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Angry взяты из его Spiegel проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 24-го, 2017.