Spiegel: I called them several times trying to find out...
Spiegel отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Shopaholic из октябрь 30-го, 2017
Фон на случай ~Shopaholic
GetHuman:~Shopaholic - можете ли вы сообщить другим Spiegel нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Shopaholic:Yes I can. Это было afternoon, октябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Spiegel, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Spiegel проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Shopaholic список распространенных проблем Spiegel)
~Shopaholic:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~Shopaholic отзыв о Spiegel обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Spiegel сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Shopaholic:I called them several times trying to find out what happened to the order I placed, and they hung up on me every time. They never responded to my emails.**I never received my purchase, they never called me back, and they never refunded my money.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Spiegel. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Spiegel проблеме?
~Shopaholic:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Shopaholic:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Spiegel быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Shopaholic:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Spiegel клиентов?
~Shopaholic:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Spiegel знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Shopaholic взяты из его Spiegel проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 24-го, 2017.