Spiegel: I returned an order because they sent me the wr...
Spiegel отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-210504 из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай GetHuman-210504
GetHuman:GetHuman-210504 - можете ли вы сообщить другим Spiegel нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-210504:Yes. Это было middle of the night, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Spiegel, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Spiegel проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-210504 список распространенных проблем Spiegel)
GetHuman-210504:«Track order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-210504 отзыв о Spiegel обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Spiegel сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-210504:I returned an order because they sent me the wrong item. They still haven't refunded my money. I never received another order I placed. I called Spiegel and their customer service said they would call me back. They never did. I called them again, and they said the package had been delivered. I asked where and who to, they didn't have that information, and they refused to refund my money.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Spiegel. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Spiegel проблеме?
GetHuman-210504:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-210504:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Spiegel быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-210504:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Spiegel клиентов?
GetHuman-210504:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Spiegel знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-210504 взяты из его Spiegel проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.