Spirit Air: Don't understand why I couldn't check my depart...
Spirit Air отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Rock из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Rock
GetHuman:~Rock - можете ли вы сообщить другим Spirit Air нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Rock:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Spirit Air, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Spirit Air проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Rock список распространенных проблем Spirit Air)
~Rock:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Rock отзыв о Spirit Air обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Spirit Air сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Rock:Don't understand why I couldn't check my departure and return baggage (one carry one bag) at same time without incurring higher fee. Ridiculous. The person I spoke to on the phone was helpful but disappointed in Spirit's nickel and dime approach to seat selection, baggage check, and the sardine-can sized seat I suspect I will have.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Spirit Air. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Spirit Air проблеме?
~Rock:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Rock:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Spirit Air быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Rock:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Spirit Air клиентов?
~Rock:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Spirit Air знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Rock взяты из его Spirit Air проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.