Spirit Air: I called customer numerous a number of times on...
Spirit Air отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-71974 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай GetHuman-71974
GetHuman:GetHuman-71974 - можете ли вы сообщить другим Spirit Air нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-71974:Yes. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Spirit Air, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Spirit Air проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-71974 список распространенных проблем Spirit Air)
GetHuman-71974:«Update Reservation» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-71974 отзыв о Spirit Air обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Spirit Air сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-71974:I called customer numerous a number of times only to get the recording. The recording hung up without connecting me to a real live customer service rep. I called to file a grievance regarding being charged for a connecting flight which I was told had been cancelled therefore, I had to pay additional cost of $***. before I would be able to continue my travel into Las Vegas. I booked reservation in early June. The connecting flight cancellation was not my fault thus I should not have been charged an additional fee. When asked for a refund the ticket agent informed me that the transaction was non-refundable. I asked to be reimbursed the amt charge to switch airlines because I was not responsible for the change made by the airline.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Spirit Air. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Spirit Air проблеме?
GetHuman-71974:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-71974:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Spirit Air быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-71974:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Spirit Air клиентов?
GetHuman-71974:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Spirit Air знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-71974 взяты из его Spirit Air проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.