Spirit Air: I didn't get a confirmation email, even after I...
Spirit Air отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-emmalee из декабрь 4-го, 2017
Фон на случай GetHuman-emmalee
GetHuman:GetHuman-emmalee - можете ли вы сообщить другим Spirit Air нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-emmalee:Yes I can. Это было late at night, декабрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Spirit Air, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Spirit Air проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-emmalee список распространенных проблем Spirit Air)
GetHuman-emmalee:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-emmalee отзыв о Spirit Air обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Spirit Air сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-emmalee:I didn't get a confirmation email, even after I spoke with customer service who said they'd send one.
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 12/01/17?
GetHuman-emmalee:I made the reservation and paid for the ticket, and waited for the confirmation email. More than an hour later, one didn't come so I called their customer service line. After finally getting through to a human, she said she would send me "another" email. That one still hasn't arrived.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Spirit Air. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Spirit Air проблеме?
GetHuman-emmalee:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-emmalee:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Spirit Air быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-emmalee:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Spirit Air клиентов?
GetHuman-emmalee:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Spirit Air знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-emmalee взяты из его Spirit Air проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в декабрь 1-го, 2017.