Spirit Air: When trying to book a flight, your website told...
Spirit Air отзыв клиента от пользователя GetHuman ~fedup из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~fedup
GetHuman:~fedup - можете ли вы сообщить другим Spirit Air нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~fedup:Yes. Это было afternoon, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Spirit Air, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Spirit Air проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~fedup список распространенных проблем Spirit Air)
~fedup:«Frequent flyer program» - вот почему я пытался to call.
~fedup отзыв о Spirit Air обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Spirit Air сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~fedup:When trying to book a flight, your website told me there was an error and the flight was not booked. I tried again and the same thing happened. Then I went to my bank and found you had charged me twice. When I called to get this dealt with, I couldn't get thru to an actual person and when I did, her accent was so hard I could hardly understand anything she said. She then said I would have to have my bank clear up your mess only to find out you had issued a cancellation of one of the charges. You people are a mess!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Spirit Air. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Spirit Air проблеме?
~fedup:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~fedup:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Spirit Air быстро и эффективно решить вашу проблему?
~fedup:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Spirit Air клиентов?
~fedup:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Spirit Air знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~fedup взяты из его Spirit Air проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.