Sports Illustrated: I ordered the commemorative issue on Feb...
Sports Illustrated отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ana из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Ana
GetHuman:~Ana - можете ли вы сообщить другим Sports Illustrated нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ana:Yes. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Sports Illustrated, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sports Illustrated проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ana список распространенных проблем Sports Illustrated)
~Ana:«None of those really matches why I wanted to call Sports Illustrated that day.» - вот почему я пытался to call.
~Ana отзыв о Sports Illustrated обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sports Illustrated сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ana:I ordered the commemorative issue on Feb ** **** and was told waiting period was *-* weeks. Today is **** and nothing has arrived.. in the meantime i had a wrong item sent to me, my order cancelled by SI * times for no reason, bumping my waiting time again, emails sent to me saying that my order was ready to ship and nothing shipped... and cherry on top of the cake, yesterday received an email stating that my order couldn't be shipped because they couldn't charge my CC, so they asked me to call and update the info, otherwise my order would be cancelled in ** days. Called * hours after the email was sent and my oder was already cancelled again!*Plus, the email states the total of my order is $* when, i was charged $** (which i expected...but it's just another proof of their horrible and careless service). Very displeased...will never buy anything from them ever again!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sports Illustrated. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sports Illustrated проблеме?
~Ana:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ana:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sports Illustrated быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ana:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sports Illustrated клиентов?
~Ana:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sports Illustrated знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ana взяты из его Sports Illustrated проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.