Sports Illustrated: In trying to simply get my college-bound son a...
Sports Illustrated отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Rob из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Rob
GetHuman:~Rob - можете ли вы сообщить другим Sports Illustrated нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Rob:Sure. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Sports Illustrated, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sports Illustrated проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Rob список распространенных проблем Sports Illustrated)
~Rob:«None of those really matches why I wanted to call Sports Illustrated that day.» - вот почему я пытался to call.
~Rob отзыв о Sports Illustrated обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sports Illustrated сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Rob:In trying to simply get my college-bound son a subscription so that he will receive SI also, I probably spent more than half an hour, made two phonecalls and sent two emails. This seems like a long way to go for what would appear to be a simple customer service request. I hope that SI will see this email. Thanks.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sports Illustrated. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sports Illustrated проблеме?
~Rob:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Rob:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sports Illustrated быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Rob:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sports Illustrated клиентов?
~Rob:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sports Illustrated знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Rob взяты из его Sports Illustrated проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.