Spotify: Keep emailing them they cant seem to see why im...
Spotify отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Upsetconsumer из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Upsetconsumer
GetHuman:~Upsetconsumer - можете ли вы сообщить другим Spotify нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Upsetconsumer:Sure. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Spotify, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Spotify проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Upsetconsumer список распространенных проблем Spotify)
~Upsetconsumer:«Streaming or Download Trouble» - вот почему я пытался to contact.
~Upsetconsumer отзыв о Spotify обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Spotify сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Upsetconsumer:Keep emailing them they cant seem to see why im being charged or even find my account but every month they are taking their money out... Im pissed u cant find my account to cancel my service but u find my account to charge me a monthly fee... I signed up for free trial not every month charge me trial
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Spotify. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Spotify проблеме?
~Upsetconsumer:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Upsetconsumer:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Spotify быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Upsetconsumer:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Spotify клиентов?
~Upsetconsumer:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Spotify знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Upsetconsumer взяты из его Spotify проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.