Spotify: They will NOT call me. They want my credit card...
Spotify отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-289434 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай GetHuman-289434
GetHuman:GetHuman-289434 - можете ли вы сообщить другим Spotify нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-289434:Yes. Это было afternoon, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Spotify, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Spotify проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-289434 список распространенных проблем Spotify)
GetHuman-289434:«Refund» - вот почему я пытался to contact.
GetHuman-289434 отзыв о Spotify обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Spotify сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-289434:They will NOT call me. They want my credit card information so they can see the fraudulent charges they charge my card! I'm so frustrated. They act like they can't pick up a phone and call me. I can't believe they think I'm just gonna give them my credit card information via email!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Spotify. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Spotify проблеме?
GetHuman-289434:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-289434:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Spotify быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-289434:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Spotify клиентов?
GetHuman-289434:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Spotify знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-289434 взяты из его Spotify проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.