spotify had been charging me double for my serv...
Spotify отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-48846 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай GetHuman-48846
GetHuman:GetHuman-48846 - можете ли вы сообщить другим Spotify нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-48846:Sure. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Spotify, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Spotify проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-48846 список распространенных проблем Spotify)
GetHuman-48846:«Account access» - вот почему я пытался to contact.
GetHuman-48846 отзыв о Spotify обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Spotify сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-48846:spotify had been charging me double for my service so I filed a dispute with my credit card company and was refunded the extra money to my credit card while still paying the balance for my service. They deactivated my account and I can't access spotify at all. Wrote an email and I got a quick response asking for my username and email associated with the account. Even though they responded quickly the first time, after providing my information they needed to work on the problem they have since disappeared. A day has past, no word from them despite two requests for a follow up. I love spotify but God help you if something goes wrong. Might be better off making a new account than waiting for these d-bags to help.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Spotify. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Spotify проблеме?
GetHuman-48846:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-48846:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Spotify быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-48846:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Spotify клиентов?
GetHuman-48846:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Spotify знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-48846 взяты из его Spotify проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.