Sprint Corporate Care: Horrible phone service
Sprint Corporate Care отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-billym из декабрь 1-го, 2017
Фон на случай GetHuman-billym
GetHuman:GetHuman-billym - можете ли вы сообщить другим Sprint Corporate Care нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-billym:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint Corporate Care, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint Corporate Care проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-billym список распространенных проблем Sprint Corporate Care)
GetHuman-billym:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-billym отзыв о Sprint Corporate Care обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint Corporate Care сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-billym:Horrible phone service
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/27/17?
GetHuman-billym:We have been Sprint customers since **** and have never had worst phone service than we have now. We had phone issues when living in the Dallas area and was told what the issues were: Working on the towers in your area and expecting it to be corrected shortly. We have since moved to the Houston area and when I called to find out what the issue was, this is the reply I received: The towers in your area are being upgraded and we expect to have this issue resolved shortly. The time frame between the * issues was several years. Time to change your canned responses. We finally received a Airave in the Dallas area and it did help with our reception. We also received one for the Houston area and it has done absolutely nothing to help our phone issues. This is our current plan: With the announcement of the unlimited plan from AT&T, we are currently waiting until the S* is released and plan on switching carriers. Your new CEO has done nothing to improve the Sprint network and looks like he has no plans to improve the network. I do not like changing carriers after so long of a time but you leave me little choice.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint Corporate Care. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint Corporate Care проблеме?
GetHuman-billym:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-billym:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint Corporate Care быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-billym:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint Corporate Care клиентов?
GetHuman-billym:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint Corporate Care знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-billym взяты из его Sprint Corporate Care проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 27-го, 2017.