Sprint Corporate Care: I BEEN TRYING TO GET HELP WITH MY BILL BECAUSE...
Sprint Corporate Care отзыв клиента от пользователя GetHuman ~TREVEON MCGEE из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~TREVEON MCGEE
GetHuman:~TREVEON MCGEE - можете ли вы сообщить другим Sprint Corporate Care нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~TREVEON MCGEE:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint Corporate Care, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint Corporate Care проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~TREVEON MCGEE список распространенных проблем Sprint Corporate Care)
~TREVEON MCGEE:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~TREVEON MCGEE отзыв о Sprint Corporate Care обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint Corporate Care сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~TREVEON MCGEE:I BEEN TRYING TO GET HELP WITH MY BILL BECAUSE IT'S NOT RIGHT I BEEN HAVING DROP CALLS AND TEXT MESSAGING NOT WORK FOR SERVSAL MONTHS. I BEEN CALLING AND EMAIL LIKE A ******* FOOL. EXCUSE MY LANGUAGE. BUT I PISSED BECUASE I SHOULD NOT HAVE TO PAY THIS WHOLE BILL IF THE SERVICE ISN'T *** PERCENT GOOD. I WANT SOMEONE FROM MANAGEMENT TO CALL AND OFFER HELP WITH MY BILL PLEASE. THIS IS NOT RIGHT YOU SEND ** EMAILS AND CALL FOR MANAGER AND NO ONE CALLS THE CUSTOMER BACK. THIS IS UNSACCEPTABLE CUSTOMER SERVICE. SPRINT SERVICE HAS GONE DOWN HILL AND THE CYUSTOMER SERVICE HAS TOO. I WANT A MANAGER TO CALL AND OFFER ME HELP. THANK YOU, TREVEON MCGEE ***-***-****
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint Corporate Care. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint Corporate Care проблеме?
~TREVEON MCGEE:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~TREVEON MCGEE:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint Corporate Care быстро и эффективно решить вашу проблему?
~TREVEON MCGEE:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint Corporate Care клиентов?
~TREVEON MCGEE:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint Corporate Care знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~TREVEON MCGEE взяты из его Sprint Corporate Care проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.