Sprint Corporate Care: I have had billing issue since day one my bill...
Sprint Corporate Care отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Upset customer из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Upset customer
GetHuman:~Upset customer - можете ли вы сообщить другим Sprint Corporate Care нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Upset customer:Yes. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint Corporate Care, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint Corporate Care проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Upset customer список распространенных проблем Sprint Corporate Care)
~Upset customer:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Upset customer отзыв о Sprint Corporate Care обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint Corporate Care сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Upset customer:I have had billing issue since day one my bill was suppose to be cheaper and have been greater every month now my cell bill is over *** for * lines and Every time I talk to someone I get a different answer and the managers have been rude and now that I complaint and asked for a different manager because it wasn't my fault that's what their customer services person told me they made me pay addition $*** when I had already paid $***. son in a ** hour time frame I had to pay *** dollars plus they made a arrangement for *** in to weeks but told me I can call the day before and pay pass due which I have been doing and now the manager said that's a break of payment arrangement when that's what they tell you to do so how am I breaking a payment arrangement its them also after the complaint on Steven from I believe they said Seattle I was then told I can only make a payment arrangement with a secured method If I could have afforded to cancel and tell them where to go I would of but my daughter
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint Corporate Care. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint Corporate Care проблеме?
~Upset customer:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Upset customer:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint Corporate Care быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Upset customer:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint Corporate Care клиентов?
~Upset customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint Corporate Care знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Upset customer взяты из его Sprint Corporate Care проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.