Sprint Corporate Care: I was lied to! The sprint representative lied s...
Sprint Corporate Care отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Pregnantand pissed из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Pregnantand pissed
GetHuman:~Pregnantand pissed - можете ли вы сообщить другим Sprint Corporate Care нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Pregnantand pissed:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint Corporate Care, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint Corporate Care проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Pregnantand pissed список распространенных проблем Sprint Corporate Care)
~Pregnantand pissed:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~Pregnantand pissed отзыв о Sprint Corporate Care обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint Corporate Care сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Pregnantand pissed:I was lied to! The sprint representative lied straight to my face! He told me my bill would be around ***. The first bill was ***!He told me when the bill would come which apparently they have no idea. He couldnt even put in the email i gave him! He put in some non-existing email and some random answer to our security question. He never gave us the pin so i could even look at the account. The other sprint representatives at this location had to change my email * times. Not once but THREE times. I will never choose sprint or let any of my friends or family EVER go to sprint
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint Corporate Care. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint Corporate Care проблеме?
~Pregnantand pissed:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Pregnantand pissed:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint Corporate Care быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Pregnantand pissed:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint Corporate Care клиентов?
~Pregnantand pissed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint Corporate Care знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Pregnantand pissed взяты из его Sprint Corporate Care проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.