Sprint Corporate Care: Last night, ****, we called in about a repeat p...
Sprint Corporate Care отзыв клиента от пользователя GetHuman ~MountDoraFL из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~MountDoraFL
GetHuman:~MountDoraFL - можете ли вы сообщить другим Sprint Corporate Care нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~MountDoraFL:Sure. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint Corporate Care, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint Corporate Care проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~MountDoraFL список распространенных проблем Sprint Corporate Care)
~MountDoraFL:«Warranty Claim» - вот почему я пытался to call.
~MountDoraFL отзыв о Sprint Corporate Care обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint Corporate Care сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~MountDoraFL:Last night, ****, we called in about a repeat problem about the TIME on our phones. We were held waiting for the technician and then for them to "look into the problem" for over ** minutes. A call back would have been the correct method to handle this lengthy wait while technician, Tiffany "looked into the problem". **During that time there must have been a change made, but never admitted to - because before, on all phones, we were NOT roaming and had perfect service (* to * bars) ******* After we hung up with her, ONE bar strength and it suddenly was ROAMING. **This morning we have NO SERVICE. This is totally unacceptable.*We were total that the coverage area has been changeda and we are no longer covered. WITH NO NOTICE??? Just * miles up the road has coverage...who decided to discontinue to the LARGEST UPSCALE housing development in the entire area??? STUPID decision...**Having cell phone service isn't a matter of just "oh isn't that nice to have a cell phone"*******this is our onl
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint Corporate Care. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint Corporate Care проблеме?
~MountDoraFL:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~MountDoraFL:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint Corporate Care быстро и эффективно решить вашу проблему?
~MountDoraFL:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint Corporate Care клиентов?
~MountDoraFL:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint Corporate Care знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~MountDoraFL взяты из его Sprint Corporate Care проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.