Sprint Corporate Care: My husband and I have gone to three Sprint stor...
Sprint Corporate Care отзыв клиента от пользователя GetHuman ~militarywife из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~militarywife
GetHuman:~militarywife - можете ли вы сообщить другим Sprint Corporate Care нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~militarywife:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint Corporate Care, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint Corporate Care проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~militarywife список распространенных проблем Sprint Corporate Care)
~militarywife:«Technical Support» - вот почему я пытался to call.
~militarywife отзыв о Sprint Corporate Care обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint Corporate Care сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~militarywife:My husband and I have gone to three Sprint store location, the samsung tech depo at Best Buy, and called the support number. Everyone is sending us to someone else and no one is taking responsibility for the issue. We signed a two year contract assuming the phone would work for two years. Weve replaced it multiple times (paying $*** each time) due to shutting itself off and not turning back on (even when fully charged), freezing, making calls on its own, dropping calls, etc. We are a military family with * babies under the age of two, we are being taken advantage of COMPLETELY. We even tried to just buy a new phone but per the * sprint stores and the customer service line we cant buy a phone out right, we have to add or upgrade a plan. SO now when my husband is gone on duty and my phone refuses to work, Im stranded with my two little girls. I would not recomend Sprint to anyone and I believe we will be taking our service elseware as soon as our contract is up.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint Corporate Care. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint Corporate Care проблеме?
~militarywife:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~militarywife:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint Corporate Care быстро и эффективно решить вашу проблему?
~militarywife:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint Corporate Care клиентов?
~militarywife:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint Corporate Care знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~militarywife взяты из его Sprint Corporate Care проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.