Sprint Corporate Care: Sprint has the worst customer service known to...
Sprint Corporate Care отзыв клиента от пользователя GetHuman ~AlifromCali из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~AlifromCali
GetHuman:~AlifromCali - можете ли вы сообщить другим Sprint Corporate Care нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~AlifromCali:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint Corporate Care, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint Corporate Care проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~AlifromCali список распространенных проблем Sprint Corporate Care)
~AlifromCali:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~AlifromCali отзыв о Sprint Corporate Care обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint Corporate Care сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~AlifromCali:Sprint has the worst customer service known to mankind. After literally hours wasted on the phone with the morons at customer care, I spoke to someone in corporate, they all have the same script. Intelligence of a garden hose, no human element injected into problem resolution. I would highly discourage anyone from getting new service with Sprint.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint Corporate Care. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint Corporate Care проблеме?
~AlifromCali:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~AlifromCali:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint Corporate Care быстро и эффективно решить вашу проблему?
~AlifromCali:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint Corporate Care клиентов?
~AlifromCali:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint Corporate Care знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~AlifromCali взяты из его Sprint Corporate Care проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.