Sprint Corporate Care: Sprint mislead me as far as an upgrade. I spent...
Sprint Corporate Care отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Disgruntled Customer из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Disgruntled Customer
GetHuman:~Disgruntled Customer - можете ли вы сообщить другим Sprint Corporate Care нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Disgruntled Customer:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint Corporate Care, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint Corporate Care проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Disgruntled Customer список распространенных проблем Sprint Corporate Care)
~Disgruntled Customer:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Disgruntled Customer отзыв о Sprint Corporate Care обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint Corporate Care сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Disgruntled Customer:Sprint mislead me as far as an upgrade. I spent multiple hours on the phone and was sent to the store twice only to be told I wasn't eligible for the upgrade that they originally guaranteed. only compensation I got for my trouble was "I'm sorry". Very poor service. Once my contract is up I'm definitely switching to another carrier
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint Corporate Care. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint Corporate Care проблеме?
~Disgruntled Customer:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Disgruntled Customer:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint Corporate Care быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Disgruntled Customer:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint Corporate Care клиентов?
~Disgruntled Customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint Corporate Care знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Disgruntled Customer взяты из его Sprint Corporate Care проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.