Sprint Corporate Care: There is no point in having customer care if th...
Sprint Corporate Care отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Nicolle из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Nicolle
GetHuman:~Nicolle - можете ли вы сообщить другим Sprint Corporate Care нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Nicolle:Sure. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint Corporate Care, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint Corporate Care проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Nicolle список распространенных проблем Sprint Corporate Care)
~Nicolle:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Nicolle отзыв о Sprint Corporate Care обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint Corporate Care сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Nicolle:There is no point in having customer care if they can not give you a new phone after getting a terrible replacement phone and having it repaired only to have it not work. I have to drive ** minutes to the service store because they closed all of the service stores in my area which had poor service. And wait two hours for an answer...no one has time for this.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint Corporate Care. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint Corporate Care проблеме?
~Nicolle:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Nicolle:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint Corporate Care быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Nicolle:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint Corporate Care клиентов?
~Nicolle:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint Corporate Care знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Nicolle взяты из его Sprint Corporate Care проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.