Sprint Corporate Care: my Samsung phone galaxy * screen went black, di...
Sprint Corporate Care отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dano из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~dano
GetHuman:~dano - можете ли вы сообщить другим Sprint Corporate Care нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dano:Sure. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint Corporate Care, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint Corporate Care проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dano список распространенных проблем Sprint Corporate Care)
~dano:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~dano отзыв о Sprint Corporate Care обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint Corporate Care сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dano:my Samsung phone galaxy * screen went black, didn't drop it or get it wet, it just failed. sprint said to me no insurance tuff luck. what the **** is that. I called Samsung the warranty period is still in current phone is only * months old, Samsung warranty is for * year. sprint store in Ontario Oregon said go to best buy to get a phone. best buy said no sprint store should handle it. ok now I am really pissed, I am disabled so its not easy to get around. called Samsung, they said go to sprint store in Ontario Oregon for warranty . went there got the run around, now they want to repair it for ** dollars. when my contract is up its adios to sprint, there * party stores don't know the business or have any customer relation tact. I would advise sprint corporate to check out the Ontario store and contact the manager there. before they loose more business.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint Corporate Care. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint Corporate Care проблеме?
~dano:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dano:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint Corporate Care быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dano:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint Corporate Care клиентов?
~dano:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint Corporate Care знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dano взяты из его Sprint Corporate Care проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.