Sprint Corporate Care: still waiting for the phone rep to get me help...
Sprint Corporate Care отзыв клиента от пользователя GetHuman ~NANA из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~NANA
GetHuman:~NANA - можете ли вы сообщить другим Sprint Corporate Care нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~NANA:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint Corporate Care, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint Corporate Care проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~NANA список распространенных проблем Sprint Corporate Care)
~NANA:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~NANA отзыв о Sprint Corporate Care обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint Corporate Care сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~NANA:still waiting for the phone rep to get me help- it appears he does not know what he is doing- but then, it's Sprint, why woulod I expect anuthing different....teach your reps NOT to let people sit on HOLD for ** mins (AND holding!) WHILE THEY PURPORT TO BE FINDING HELP
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint Corporate Care. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint Corporate Care проблеме?
~NANA:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~NANA:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint Corporate Care быстро и эффективно решить вашу проблему?
~NANA:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint Corporate Care клиентов?
~NANA:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint Corporate Care знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~NANA взяты из его Sprint Corporate Care проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.