Sprint Wireless: I am extremely disappointed with the quality of...
Sprint Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~MzB из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~MzB
GetHuman:~MzB - можете ли вы сообщить другим Sprint Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~MzB:Yeah. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~MzB список распространенных проблем Sprint Wireless)
~MzB:«None of those really matches why I wanted to call Sprint Wireless that day.» - вот почему я пытался to call.
~MzB отзыв о Sprint Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~MzB:I am extremely disappointed with the quality of customer service provided by Sprint. I took over the plan when someone passed away, and the bill is ridiculous. I have been unable to resolve the billing issue and now I signed the papers to take over the account and I'm not sure how to handle the situation! I have called at least * times, the most recent call was yesterday in which I spent * hours on the line with NO resolution to the situation!UGH!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint Wireless проблеме?
~MzB:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~MzB:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~MzB:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint Wireless клиентов?
~MzB:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~MzB взяты из его Sprint Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.