Sprint: First off I was on hold for an hour and then hu...
Sprint отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Alsoscrewedby из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Alsoscrewedby
GetHuman:~Alsoscrewedby - можете ли вы сообщить другим Sprint нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Alsoscrewedby :Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Alsoscrewedby список распространенных проблем Sprint)
~Alsoscrewedby :«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~Alsoscrewedby отзыв о Sprint обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Alsoscrewedby :First off I was on hold for an hour and then hung up on and then another * hours. Won't let you post that up there. Got a new line and wasn't told to cancel old line "not their policy to inform you" Was charged ***.** for a line I NEVER had a phone attached to. REFUSED to take off bill. Deception is a company policy!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint проблеме?
~Alsoscrewedby :Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Alsoscrewedby :Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Alsoscrewedby :Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint клиентов?
~Alsoscrewedby :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Alsoscrewedby взяты из его Sprint проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.