Sprint: I have been hung up on * times. I have been on...
Sprint отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-167733 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай GetHuman-167733
GetHuman:GetHuman-167733 - можете ли вы сообщить другим Sprint нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-167733:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-167733 список распространенных проблем Sprint)
GetHuman-167733:«Lost phone» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-167733 отзыв о Sprint обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-167733:I have been hung up on * times. I have been on hold for over an hour several times, waiting for a supervisor. They never come on. I have been lied to by a sprint representative and I am going to take action. When I brought this to another sprint representative, I was told I got misinformation. Is this not a lie?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint проблеме?
GetHuman-167733:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-167733:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-167733:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint клиентов?
GetHuman-167733:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-167733 взяты из его Sprint проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.