Sprint: No answer at all. Nothing, no computer prompt...
Sprint отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Rob из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Rob
GetHuman:~Rob - можете ли вы сообщить другим Sprint нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Rob:Yeah. Это было evening, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Rob список распространенных проблем Sprint)
~Rob:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~Rob отзыв о Sprint обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Rob:No answer at all. Nothing, no computer prompt. Sprint customer for over ** years, very disappointed.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint проблеме?
~Rob:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Rob:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Rob:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint клиентов?
~Rob:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Rob взяты из его Sprint проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.