Sprint is terrible. I got an HTC phone. The s...
Sprint отзыв клиента от пользователя GetHuman ~whozzat из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~whozzat
GetHuman:~whozzat - можете ли вы сообщить другим Sprint нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~whozzat:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~whozzat список распространенных проблем Sprint)
~whozzat:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~whozzat отзыв о Sprint обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~whozzat:Sprint is terrible. I got an HTC phone. The sharge port broke inside the phone. Got it replaced (althoug I had to pay to have it replaced). * months later my replacement is now broken with the same problem. Called Sprint- they saud, "not their problem, call HTC", called HTC, they said, "we never replace phones, you got that from Sprint, call them", called Sprint back, "oops, you go that issue handled in the store, you gotta got there". Everyone is talking about a stupid warantee. WTF?!?! Who cares about a warantee? I have gone through * phones and haven't even made it through my contract. What ever happened to customer service and standing behind your own product. Sprint should be ashamed. How can you sell a product you don't stand behind? I will NEVER renew my contract again. I have been with Sprint since ****. Goodbye Sprint- you just last a customer.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint проблеме?
~whozzat:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~whozzat:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint быстро и эффективно решить вашу проблему?
~whozzat:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint клиентов?
~whozzat:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~whozzat взяты из его Sprint проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.