Sprint service *****! The rep kept on the phone...
Sprint отзыв клиента от пользователя GetHuman ~WaitingForContractEnd из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~WaitingForContractEnd
GetHuman:~WaitingForContractEnd - можете ли вы сообщить другим Sprint нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~WaitingForContractEnd:Yes. Это было late at night, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~WaitingForContractEnd список распространенных проблем Sprint)
~WaitingForContractEnd:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~WaitingForContractEnd отзыв о Sprint обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~WaitingForContractEnd:Sprint service *****! The rep kept on the phone for ** minutes and THEN tells me that their system is down and they don't know when it is going to come back. They tell me they will call me when it comes back. Next afternoon and still no call.* The latest rep kept mumbling and I couldn't understand anything she was saying. She kept blaming my phone. When I told her I could hear the other reps in the background fine and could she please speak clearly, she just hung up on me.* Now I know why everyone told me Sprint *****!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint проблеме?
~WaitingForContractEnd:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~WaitingForContractEnd:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint быстро и эффективно решить вашу проблему?
~WaitingForContractEnd:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint клиентов?
~WaitingForContractEnd:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~WaitingForContractEnd взяты из его Sprint проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.