Square: It's taken a week to get a transaction processe...
Square отзыв клиента от пользователя GetHuman ~PPI из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~PPI
GetHuman:~PPI - можете ли вы сообщить другим Square нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~PPI:Yeah. Это было late at night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Square, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Square проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~PPI список распространенных проблем Square)
~PPI:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
~PPI отзыв о Square обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Square сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~PPI:It's taken a week to get a transaction processed w*having to EMAIL about our money. This is the most ridiculous so-called customer service I've EVER experienced. I'd rather pay a monthly fee to a real company and actually have someone respond to my questions in a time manner!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Square. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Square проблеме?
~PPI:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~PPI:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Square быстро и эффективно решить вашу проблему?
~PPI:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Square клиентов?
~PPI:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Square знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~PPI взяты из его Square проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.