Square: called ***-***-**** at *:**PM on *********. Im...
Square отзыв клиента от пользователя GetHuman ~grandmacody из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~grandmacody
GetHuman:~grandmacody - можете ли вы сообщить другим Square нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~grandmacody:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Square, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Square проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~grandmacody список распространенных проблем Square)
~grandmacody:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~grandmacody отзыв о Square обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Square сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~grandmacody:called ***-***-**** at *:**PM on *********. Immediate answer that told me to visit the help center, if I wanted to hear message again press *, I held and was disconnected at *:**PM. They have been holding $*** of mine since Feb **rd for a 'chargeback' which I went to great lengths to prove it was swiped and I had a signature and witnesses. I have attempted to contact them many, many times and they will no longer even return my requests for a resolution. Frustrated, I now have a Bank of America swipe card. I would NEVER use Square again. The woman who purchased my product has it and I'm out $***.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Square. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Square проблеме?
~grandmacody:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~grandmacody:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Square быстро и эффективно решить вашу проблему?
~grandmacody:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Square клиентов?
~grandmacody:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Square знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~grandmacody взяты из его Square проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.