Square: my internet was down, and they fail to tell me...
Square отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jessica из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~jessica
GetHuman:~jessica - можете ли вы сообщить другим Square нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jessica:Yeah. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Square, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Square проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jessica список распространенных проблем Square)
~jessica:«Fraud» - вот почему я пытался to call.
~jessica отзыв о Square обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Square сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jessica:my internet was down, and they fail to tell me funds weren't going into account for one month. my account is drained and cant get a live person. all these numbers and no code, and * days later. total nightmare.!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Square. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Square проблеме?
~jessica:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jessica:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Square быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jessica:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Square клиентов?
~jessica:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Square знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jessica взяты из его Square проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.