SquareTrade: AMAZING CUSTOMER SERVICE!! I filed a claim onli...
SquareTrade отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Raj из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Raj
GetHuman:~Raj - можете ли вы сообщить другим SquareTrade нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Raj:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к SquareTrade, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих SquareTrade проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Raj список распространенных проблем SquareTrade)
~Raj:«Issue with a claim» - вот почему я пытался to call.
~Raj отзыв о SquareTrade обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с SquareTrade сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Raj:AMAZING CUSTOMER SERVICE!! I filed a claim online - a detailed email with claim number and further instructions was sent. Once I sent the receipt my claim was approved and once I dropped the package at FedEx - once they scanned the shipping label I got an email from SquareTrade with my Amazon gift card - WOW that was amazing. I am now getting SquareTrade warranty for all my purchase and also having my friends do it.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с SquareTrade. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по SquareTrade проблеме?
~Raj:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Raj:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности SquareTrade быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Raj:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других SquareTrade клиентов?
~Raj:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы SquareTrade знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Raj взяты из его SquareTrade проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.