SquareTrade: I was over talked. "mhmm, yep, mhhmmm, mhhmhh...
SquareTrade отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Allen из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Allen
GetHuman:~Allen - можете ли вы сообщить другим SquareTrade нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Allen:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к SquareTrade, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих SquareTrade проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Allen список распространенных проблем SquareTrade)
~Allen:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Allen отзыв о SquareTrade обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с SquareTrade сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Allen:I was over talked. "mhmm, yep, mhhmmm, mhhmhh, yah..." until I asked if they were even listening. his response, "yes, that's why i'm responding accordingly". This is not a reasonable response, it is disrespectful. I was not helped and issue is not resolved. * days and counting without a properly functioning cell phone conducive to effective business. Terrible service, terrible company.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с SquareTrade. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по SquareTrade проблеме?
~Allen:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Allen:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности SquareTrade быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Allen:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других SquareTrade клиентов?
~Allen:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы SquareTrade знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Allen взяты из его SquareTrade проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.