SquareTrade: "Square Trade has been a lifesaver for me twice...
SquareTrade отзыв клиента от пользователя GetHuman ~78mitchell из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~78mitchell
GetHuman:~78mitchell - можете ли вы сообщить другим SquareTrade нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~78mitchell:Sure. Это было afternoon, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к SquareTrade, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих SquareTrade проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~78mitchell список распространенных проблем SquareTrade)
~78mitchell:«Make a claim» - вот почему я пытался to call.
~78mitchell отзыв о SquareTrade обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с SquareTrade сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~78mitchell:"Square Trade has been a lifesaver for me twice now! I live in a house with two kids * years and under, one dog and an admittedly butter-fingers me. Electronics in my house have a short life span, unfortunately, but Square Trade has been such a relief. You can handle your claim completely online or call if you prefer to talk to a person. In my case they sent me an amazon giftcard (the place I bought the tablet) for MORE than the amount I originally paid and I was able to replace it right away. The only time I recommend another plan is for your phone's insurance plan If you lose items like I do. I have had one phone stolen and am constantly backtracking to find it after I misplace it. Square trade wouldn't cover theft or loss. For the items that you are more worried about damage than loss, Square trade is less expensive and the way to go!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с SquareTrade. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по SquareTrade проблеме?
~78mitchell:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~78mitchell:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности SquareTrade быстро и эффективно решить вашу проблему?
~78mitchell:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других SquareTrade клиентов?
~78mitchell:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы SquareTrade знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~78mitchell взяты из его SquareTrade проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.