SquareTrade: The rep was courteous and acted helpful. Said c...
SquareTrade отзыв клиента от пользователя GetHuman ~msmudmissile из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~msmudmissile
GetHuman:~msmudmissile - можете ли вы сообщить другим SquareTrade нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~msmudmissile:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к SquareTrade, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих SquareTrade проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~msmudmissile список распространенных проблем SquareTrade)
~msmudmissile:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~msmudmissile отзыв о SquareTrade обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с SquareTrade сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~msmudmissile:The rep was courteous and acted helpful. Said claim was filed and received a confirmation email but the claim wasn't filed and boxes weren't sent. It took * calls and * reps.In fact when I asked for supervisor the *rd rep transferred me to another rep not a supervisor. The service end was fast and excellent.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с SquareTrade. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по SquareTrade проблеме?
~msmudmissile:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~msmudmissile:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности SquareTrade быстро и эффективно решить вашу проблему?
~msmudmissile:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других SquareTrade клиентов?
~msmudmissile:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы SquareTrade знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~msmudmissile взяты из его SquareTrade проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.