SquareTrade: Waited more than spoke to someone. The person...
SquareTrade отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Had it 15 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Had it 15
GetHuman:~Had it 15 - можете ли вы сообщить другим SquareTrade нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Had it 15:Sure. Это было afternoon, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к SquareTrade, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих SquareTrade проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Had it 15 список распространенных проблем SquareTrade)
~Had it 15:«Issue with a claim» - вот почему я пытался to call.
~Had it 15 отзыв о SquareTrade обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с SquareTrade сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Had it 15:Waited more than spoke to someone. The person I spoke to thought he was helping, but did not let me finish a sentence. Promised a call back in ** mins. Asked repeatedly if I could call because I would NOT be available in ** mins and he just didn't get it.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с SquareTrade. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по SquareTrade проблеме?
~Had it 15:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Had it 15:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности SquareTrade быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Had it 15:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других SquareTrade клиентов?
~Had it 15:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы SquareTrade знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Had it 15 взяты из его SquareTrade проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.