SquareTrade: called monday they shipped the box to wrong add...
SquareTrade отзыв клиента от пользователя GetHuman ~pegdd из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~pegdd
GetHuman:~pegdd - можете ли вы сообщить другим SquareTrade нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~pegdd:Sure. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к SquareTrade, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих SquareTrade проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~pegdd список распространенных проблем SquareTrade)
~pegdd:«Issue with a claim» - вот почему я пытался to call.
~pegdd отзыв о SquareTrade обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с SquareTrade сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~pegdd:called monday they shipped the box to wrong address, called again on friday they reshipped same wrong address even though i havfe * email confirmations they still got it wrong. looked online , they shipped the wrong product
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с SquareTrade. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по SquareTrade проблеме?
~pegdd:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~pegdd:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности SquareTrade быстро и эффективно решить вашу проблему?
~pegdd:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других SquareTrade клиентов?
~pegdd:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы SquareTrade знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~pegdd взяты из его SquareTrade проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.