Squarespace: Chat does not seem to be available any longer...
Squarespace отзыв клиента от пользователя GetHuman ~schnacks из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~schnacks
GetHuman:~schnacks - можете ли вы сообщить другим Squarespace нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~schnacks:Yes. Это было morning, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Squarespace, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Squarespace проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~schnacks список распространенных проблем Squarespace)
~schnacks:«Update account information» - вот почему я пытался to contact.
~schnacks отзыв о Squarespace обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Squarespace сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~schnacks:Chat does not seem to be available any longer. They claim this is due to "high volume" but it's been weeks.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Squarespace. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Squarespace проблеме?
~schnacks:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~schnacks:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Squarespace быстро и эффективно решить вашу проблему?
~schnacks:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Squarespace клиентов?
~schnacks:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Squarespace знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~schnacks взяты из его Squarespace проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.
Squarespace
1.25 из 5 звезд | 16 отзывы
~schnacks Squarespace отзыв
Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Squarespace, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Squarespace.