Staples Easy Rebates: Listened first to the automated system and sele...
Staples Easy Rebates отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Cliefste из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Cliefste
GetHuman:~Cliefste - можете ли вы сообщить другим Staples Easy Rebates нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Cliefste:Yes. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Staples Easy Rebates, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Staples Easy Rebates проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Cliefste список распространенных проблем Staples Easy Rebates)
~Cliefste:«Returns» - вот почему я пытался to contact.
~Cliefste отзыв о Staples Easy Rebates обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Staples Easy Rebates сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Cliefste:Listened first to the automated system and selected option * to hear information on a specific tracking number. Auto-info only gave me * of * tracking number ship dates. So, called back and after listening AGAIN selected option * *amount does not match rebate* to speak to a CS. Verified ship date, which was * weeks later than the online indicated. CS indicated that receipt is usually *-* weeks AFTER ship-date of rebate. Oy! Good news, got a warm body to speak to instead of a bot.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Staples Easy Rebates. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Staples Easy Rebates проблеме?
~Cliefste:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Cliefste:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Staples Easy Rebates быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Cliefste:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Staples Easy Rebates клиентов?
~Cliefste:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Staples Easy Rebates знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Cliefste взяты из его Staples Easy Rebates проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.