Staples Rewards: Many prompts will only take you to pre-recorded...
Staples Rewards отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Chris из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Chris
GetHuman:~Chris - можете ли вы сообщить другим Staples Rewards нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Chris:Yes. Это было afternoon, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Staples Rewards, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Staples Rewards проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Chris список распространенных проблем Staples Rewards)
~Chris:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Chris отзыв о Staples Rewards обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Staples Rewards сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Chris:Many prompts will only take you to pre-recorded information now, but I hit *, and then *, and got to a person right away.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Staples Rewards. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Staples Rewards проблеме?
~Chris:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Chris:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Staples Rewards быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Chris:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Staples Rewards клиентов?
~Chris:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Staples Rewards знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Chris взяты из его Staples Rewards проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.