Staples: First, I had to press a number for various serv...
Staples отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Toastpdr из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Toastpdr
GetHuman:~Toastpdr - можете ли вы сообщить другим Staples нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Toastpdr:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Staples, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Staples проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Toastpdr список распространенных проблем Staples)
~Toastpdr:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~Toastpdr отзыв о Staples обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Staples сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Toastpdr:First, I had to press a number for various services and mine never came up. All I wanted was to laminate a small poster. As if there are ** people all working in special departments. I have been in that store many times and NEVER saw more than * or * including cashiers. Who do they think they are with all those choices? It's BS! So after ** min, I chose to look them up on GET HUMAN. COM to get an actual person but even that number was a hassle!! Next, I called Office Depot and got a person right away who knew what was what. Don't deal with staples as I have noticed that they are obscenely mor expensive that Office Depot for the exact same thing! Ie: I went for a plan book as I am a teacher. I found one and it was **.**.whichwas pricey for what it was. I saw the exact same one in OD for *.**!!!! Amazing. I don't know how they got their name on top of the sports stadium in LA! The worst!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Staples. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Staples проблеме?
~Toastpdr:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Toastpdr:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Staples быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Toastpdr:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Staples клиентов?
~Toastpdr:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Staples знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Toastpdr взяты из его Staples проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.