Star Wars: The Old Republic: Called with a Billing issue. Charged * times fo...
Star Wars: The Old Republic отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Vultas из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Vultas
GetHuman:~Vultas - можете ли вы сообщить другим Star Wars: The Old Republic нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Vultas:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Star Wars: The Old Republic, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Star Wars: The Old Republic проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Vultas список распространенных проблем Star Wars: The Old Republic)
~Vultas:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~Vultas отзыв о Star Wars: The Old Republic обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Star Wars: The Old Republic сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Vultas:Called with a Billing issue. Charged * times for my reacquiring subscription(And was never upgraded to subscriber). The guy at this Number told me they can't Handle anything billing related........Put me on hold for ** min and hung up. Called back. next agent did the exact same thing.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Star Wars: The Old Republic. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Star Wars: The Old Republic проблеме?
~Vultas:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Vultas:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Star Wars: The Old Republic быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Vultas:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Star Wars: The Old Republic клиентов?
~Vultas:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Star Wars: The Old Republic знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Vultas взяты из его Star Wars: The Old Republic проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.