I spend a fortune at Starbucks, I waited ** min...
Starbucks отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Bernadette из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Bernadette
GetHuman:~Bernadette - можете ли вы сообщить другим Starbucks нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Bernadette:Yes I can. Это было morning, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Starbucks, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Starbucks проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Bernadette список распространенных проблем Starbucks)
~Bernadette:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Bernadette отзыв о Starbucks обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Starbucks сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Bernadette:I spend a fortune at Starbucks, I waited ** minutes to get customer service to report my card missing. The guy couldn't help he said he needed a manager but no one was available call back tomorrow he said. Meanwhile I have move on the card with auto refill. Horrible customer survice.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Starbucks. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Starbucks проблеме?
~Bernadette:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Bernadette:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Starbucks быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Bernadette:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Starbucks клиентов?
~Bernadette:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Starbucks знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Bernadette взяты из его Starbucks проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.