I'm a State Farm customer, but I received anoth...
State Farm отзыв клиента от пользователя GetHuman ~HistoryGirl4Ever из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~HistoryGirl4Ever
GetHuman:~HistoryGirl4Ever - можете ли вы сообщить другим State Farm нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~HistoryGirl4Ever:Sure. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к State Farm, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих State Farm проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~HistoryGirl4Ever список распространенных проблем State Farm)
~HistoryGirl4Ever:«File a Claim» - вот почему я пытался to call.
~HistoryGirl4Ever отзыв о State Farm обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с State Farm сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~HistoryGirl4Ever:I'm a State Farm customer, but I received another customer's policy paperwork WITH MY ADDRESS ON IT. The rep, Christine, was EXTREMELY helpful* apologetic that the error occurred, and thanked ME for being gracious enough to inform them. It was wonderful doing business with someone who spoke English.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с State Farm. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по State Farm проблеме?
~HistoryGirl4Ever:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~HistoryGirl4Ever:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности State Farm быстро и эффективно решить вашу проблему?
~HistoryGirl4Ever:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других State Farm клиентов?
~HistoryGirl4Ever:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы State Farm знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~HistoryGirl4Ever взяты из его State Farm проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.