Steam Software: You guys need to talk to your customers communi...
Steam Software отзыв клиента от пользователя GetHuman ~robertreed2012 из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~robertreed2012
GetHuman:~robertreed2012 - можете ли вы сообщить другим Steam Software нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~robertreed2012:Sure. Это было evening, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Steam Software, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Steam Software проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~robertreed2012 список распространенных проблем Steam Software)
~robertreed2012:«Missing Items» - вот почему я пытался to call.
~robertreed2012 отзыв о Steam Software обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Steam Software сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~robertreed2012:You guys need to talk to your customers communication with your customers should be important. I've lost my steam account both password and authentication code.and phone support for that situation is vital now I waisted $**.** on two pc games at Wal-Mart. Please communicate through phone because this is ridiculous.and poor service company ever.you do alright with billing but when you lose your both your password and have no way of getting into your steam account app on the phone app.and can't ever resolve it through phone then it's the company's issue not your customers.think about it.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Steam Software. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Steam Software проблеме?
~robertreed2012:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~robertreed2012:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Steam Software быстро и эффективно решить вашу проблему?
~robertreed2012:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Steam Software клиентов?
~robertreed2012:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Steam Software знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~robertreed2012 взяты из его Steam Software проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.